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BP 80157
59100 Roubaix

 Conditions générales de ventes : CGV

1. Produits Les bijoux proposés par EnVie Bijoux sont des créations artisanales réalisées en pierres naturelles. Chaque pièce étant unique, de légères variations de teinte ou de forme peuvent exister.

2. Prix Les prix sont indiqués en euros (€). TVA non applicable – article 293B du CGI. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

3. Commande Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par email.

4. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés.

5. Livraison Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours en lettre suivie via La Poste. Un numéro de suivi est communiqué au client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. EnVie Bijoux ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

6. Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Le produit doit être retourné :

• en parfait état

• non porté

En cas de demande de retour, les frais de retour sont à la charge du client.

• dans son emballage d’origine

7. Retours et échanges

Exception : En cas d’échange pour une erreur de taille, EnVie Bijoux prend en charge la réexpédition du nouveau bijou.

8. Responsabilité : EnVie Bijoux ne saurait être tenu responsable de l’utilisation des produits. Les bijoux doivent être manipulés avec soin.

CGU Conditions d’utilisations : L’accès et l’utilisation du site impliquent l’acceptation des présentes conditions.

L’utilisateur s’engage à :

• Utiliser le site de manière conforme à la loi

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